Estos Términos forman un contrato vinculante entre usted o la entidad que representa (el “Cliente”) y Ultra Word Inc., corporación registrada en Nueva York (el “Proveedor”), respecto de ultraword.net y sus productos, aplicaciones, sitios, API y servicios de software (los “Servicios”). Las condiciones específicas de un pedido, producto o suscripción complementan estos Términos y prevalecen si identifican expresamente un conflicto.
1. Elegibilidad y autoridad
Debe tener al menos 18 años y capacidad para contratar. Si actúa por una organización, declara tener autoridad para obligarla. Debe proporcionar información correcta, proteger credenciales y responder por sus usuarios autorizados.
2. Licencia y propiedad
Durante una suscripción válida, el Proveedor concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para usar los Servicios conforme al plan contratado. Ultra Word Inc. y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre software, marcas, diseños, documentación y tecnología. Ningún derecho se transfiere salvo el concedido expresamente.
3. Contenido del cliente
El Cliente conserva sus derechos sobre el contenido que entrega y concede al Proveedor una licencia mundial, limitada y temporal para alojarlo, copiarlo, procesarlo, transmitirlo y mostrarlo únicamente para operar, asegurar y soportar los Servicios. El Cliente garantiza que posee los permisos y bases legales necesarios.
4. Uso aceptable
No podrá infringir leyes o derechos; distribuir malware; intentar accesos no autorizados; eludir límites; interferir con redes; realizar ingeniería inversa salvo derecho legal irrenunciable; revender sin autorización; ni cargar contenido ilegal, engañoso, dañino o infractor. Podemos investigar, limitar o retirar material y suspender usos que creen riesgo razonable.
5. Servicios de terceros
Los Servicios pueden depender de nube, pagos, telecomunicaciones, tiendas de aplicaciones, integraciones o enlaces de terceros. Sus términos y políticas se aplican directamente. No controlamos ni garantizamos servicios externos, aunque seleccionamos y administramos proveedores con cuidado razonable.
6. Tarifas, impuestos y renovación
Los precios, límites y ciclos constan en el pedido o pantalla de compra. Salvo indicación contraria, las suscripciones se renuevan automáticamente y las tarifas pagadas no son reembolsables excepto cuando lo exija la ley o el acuerdo aplicable. El Cliente paga impuestos, cargos y datos de facturación correctos. Podemos suspender por impago tras el aviso razonablemente aplicable.
7. Confidencialidad y privacidad
Cada parte protegerá información confidencial con cuidado razonable y la usará solo para el contrato. Nuestra Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales. Si Ultra Word Inc. procesa datos por cuenta del Cliente, actuará conforme a sus instrucciones documentadas y al acuerdo de procesamiento aplicable.
8. Disponibilidad y cambios
Salvo un SLA firmado, los Servicios se prestan “tal cual” y “según disponibilidad”. Puede haber mantenimiento, errores, retrasos o fallas de proveedores, internet o hardware. El Cliente probará usos críticos y conservará copias independientes. Podemos modificar funciones con aviso razonable cuando el cambio sea material y resulte practicable.
9. Suspensión y terminación
Cualquiera podrá terminar según su pedido. Podemos suspender o terminar por incumplimiento material, impago, fraude, abuso, riesgo técnico, uso ilegal u orden válida. Cuando sea razonable, daremos aviso y oportunidad de subsanar. Al terminar cesa la licencia; podremos conservar datos durante períodos limitados de recuperación, seguridad y cumplimiento legal.
10. Garantías
En la máxima medida permitida, Ultra Word Inc. excluye garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad, titularidad y no infracción, y no garantiza operación ininterrumpida, libre de errores o resultados específicos. Esta exclusión no limita derechos irrenunciables.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida, ninguna parte responderá por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, pérdida de beneficios, datos, ingresos o reputación. La responsabilidad total acumulada del Proveedor no excederá lo pagado por el Cliente por el Servicio afectado durante los 12 meses anteriores al hecho. Estas limitaciones no se aplican donde la ley las prohíba.
12. Indemnización
El Cliente defenderá e indemnizará al Proveedor y sus representantes frente a reclamaciones de terceros derivadas de contenido del Cliente, uso ilegal, incumplimiento de estos Términos o vulneración de derechos, sujeto a aviso oportuno, control razonable de la defensa y cooperación.
13. Ley aplicable y disputas
Antes de iniciar una demanda, la parte reclamante notificará a [email protected] y permitirá 30 días para una solución de buena fe. Rigen las leyes del Estado de Nueva York, sin sus reglas de conflicto, y las disputas se presentarán ante tribunales estatales o federales competentes ubicados en Nueva York. Se preservan derechos de consumidores y foros obligatorios establecidos por ley.
14. Disposiciones generales
Estos Términos, el pedido y las políticas incorporadas constituyen el acuerdo completo. El Cliente no podrá cederlo sin consentimiento; el Proveedor podrá cederlo en una reorganización o transferencia del negocio. No hay sociedad, empleo ni agencia. La falta de ejercicio no constituye renuncia. Las cláusulas inválidas se limitarán y las restantes seguirán vigentes.
15. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos Términos y publicaremos la fecha de vigencia; los cambios materiales se notificarán según corresponda. Contacto legal: Ultra Word Inc., DOS ID 6588322, 6919 Eliot Ave, Middle Village, New York 11379-1132, Estados Unidos; [email protected].